处罚原因：奔驰汽车金融被处罚的主要原因是对外包活动管理存在严重不足 ，违反了《银行业监督管理法》第四十六条。具体背景与奔驰女车主维权事件相关 ，事件中涉及4S店违规收取金融服务费的问题，而北京银保监局认定奔驰汽车金融对此存在管理失职 。
1、奔驰汽车金融被银保监会点名通报 ，曾多次被罚 中国银保监会消费者权益保护局近日发布了《关于梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司侵害消费者合法权益的通报》 ，指出奔驰汽车金融存在多项侵害消费者合法权益的行为，并对其进行了通报批评 。此外 ，奔驰汽车金融在过去也曾多次因违规行为被罚。
2 、奔驰汽车金融因外包活动管理存在严重不足 ，被北京银保监局罚款80万元，这是今年汽车金融行业首张罚单，也是该类公司历年收到的最高金额罚单 。 以下是详细情况：处罚原因：奔驰汽车金融被处罚的主要原因是对外包活动管理存在严重不足 ，违反了《银行业监督管理法》第四十六条 。
3 、奔驰汽车金融侵害消费者权益被通报 2月10日 ，银保监会发布通报称，现场检查发现梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司存在四项侵害消费者合法权益的行为 ，包括宣传材料未明确说明贷款产品提供方、服务价格信息披露不符合要求等。
4 、上半年 ，奔驰汽车因陕西女车主哭诉维权事件引发广泛关注 。5个月后，银保监会开出罚单 ，认定梅赛德斯 - 奔驰汽车金融有限公司存在对外包活动管理严重不足的问题 ，罚款80万元 。这一事件使得4S店违规收费问题获得官方定论，也引发了大众对4S店各种花样收费的再次关注。
5 、华泰汽车金融受罚情况第一次受罚：今年1月 ，华泰汽车金融因董事、高管未经任职资格核准实际履职 ，库存融资贷款“三查”不尽职，被处以100万元罚款 ，此外2位个人被予以警告。第二次受罚：近日 ，天津银保监局对华泰汽车金融开出罚单（津银保监罚决字〔2019〕37号） 。
6 、监管回应：中国银保监会要求北京银保监局调查奔驰汽车金融是否通过经销商违规收费，多地市场监管部门明确金融服务费“既不合理也不合法 ” 。法律判例：北京市海淀法院曾判决汽车销售公司退还自行收取的金融服务费，认定其无法律依据。
1 、奔驰App里的金融额度主要用于通过奔驰汽车金融的数字化流程申请贷款购车 ，贷款额度最高不超过车价的80% ，贷款期限通常为1至5年，且仅限购买自用新车（不含二手车） 。使用场景与流程奔驰汽车金融推出了数字化端到端流程 ，符合条件的客户可在10分钟内完成从申请到经销商收款的全部操作 。
2、额度申请与激活 APP内申请：打开奔驰APP ，进入「金融服务」板块，填写个人信息（身份证、驾照 、收入证明等）提交额度申请 ，系统通过AI技术快速审批（通常10分钟内完成）。 额度激活：审批通过后 ，额度将关联至个人账户，需确认合同条款（如利率 、期限）后签署电子合同 ，合同激活后额度生效 。
3、奔驰金融贷款流程：消费者在选择奔驰金融贷款时 ，需要填写贷款申请表并提供相关证明材料 。奔驰金融公司会对这些材料进行审批，并根据需要安排访谈或要求进一步的材料。一旦贷款获得批准 ，消费者需要缴付首付款和购置税等费用 ，并签署贷款合同 。之后，奔驰金融公司会协助办理新车登记和抵押登记手续，消费者即可提车 。
4 、在申请奔驰金融贷款时 ，通常需要提供一些必要的资料 ，如身份证明 、收入证明、信用记录等，以便奔驰金融评估申请人的还款能力和信用状况。根据评估结果 ，申请者可能会获得不同额度的贷款 。贷款购车时 ，消费者应该充分了解贷款的相关条款和条件，包括贷款利率 、还款期限 、违约责任等 。
1、奔驰金融购车方案主要包括奔驰汽车金融贷款方案和“先享后选-星智享 ”融资租赁方案。奔驰汽车金融贷款方案：年利率：提供年利率99%起（约合年费率2%起）的贷款 ，年利率会根据首付金额和还款期限的不同而发生变动。在某些限时购车新方案中 ，如奔驰AMG GLB 35，年利率可低至99%起 。
2 、豪华轿车系列 长轴距E级轿车：支持0首付或0利率金融方案 ，部分车型月供低至888元 ，同时叠加以旧换新补贴（最高13000元）及购置税补贴（10000元） 。 C级轿车：虽以6万元超低首付为主，但部分经销商可能提供0首付选项 ，需到店详询。
3 、提供“0首付”金融贷款方案 ，但标注年利率为99%（约合年费率2%），未直接提及“5年免息 ”，需进一步确认是否包含该期限的免息选项 。另有“先享后选-星智享 ”租赁方案：预付0元起 ，日付21元起 ，年费率9%，但属于租赁模式 ，非传统贷款 。
4、方案适用车型与活动目前奔驰通过官方金融渠道（奔驰金融和奔驰租赁）提供0首付购车服务 ，部分车型和限时活动支持该方案。
